PropOps pour les gestionnaires immobiliers d’entreprise
PropOps numérise la gestion immobilière d’entreprise (CREM) en collectant systématiquement et en visualisant précisément les données opérationnelles.
PropOps pour la gestion immobilière d’entreprise (CREM)
Déverrouillons ensemble le trésor de vos données
PropOps provides Corporate Real Estate Managers with full transparency regarding the operational quality of their properties—across assets, standardized, and data-driven.
PropOps Connect
Intégration avec les systèmes des prestataires de services
Agrégation et homogénéisation des données directement depuis les systèmes des prestataires de services.
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Allège la charge des employés
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Optimise les processus existants existing processes
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Exploite le potentiel de la numérisation et capture le savoir-faire de l’entreprise
PropOps Comply
Votre bien immobilier avec un historique complet de maintenance
Avec PropOps Comply, vous configurez PropOps pour répondre précisément aux exigences de votre gestion d’actifs.
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Conformité surveillée
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Documentation opérationnelle automatisée
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Suivi systématique des anomalies
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Gestion active des services
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Bases de données centralisées
PropOps Create
Applications personnalisées
Comment progresser dans la digitalisation une fois les bases posées ? Le véritable plaisir commence maintenant : alléger la charge des employés, optimiser les processus existants, exploiter le potentiel de la digitalisation et capturer le savoir-faire de l’entreprise.
PropOps Create vous accompagne en développant des applications personnalisées, voire sur mesure, qui s’appuient sur le hub de données de PropOps Connect ainsi que sur les historiques de maintenance et les bots de PropOps Comply.
Avantages de l’utilisation de PropOps
PropOps est un hub de données spécialement conçu pour la gestion d’actifs – simple, transparent et efficace.
Transfert de la propriété des données
Transfère la propriété des données des opérations immobilières au propriétaire
Données et documentation à jour
Base de données et de documentation transparente, actuelle et couvrant l’ensemble du portefeuille
Protocoles de maintenance et d’inspection
Agrégation et archivage des protocoles de maintenance et d’inspection provenant des prestataires de services et des sociétés d’inspection
Suivi automatisé
Suivi automatisé et indépendant du personnel des opérations de maintenance, d’entretien et autres activités, avec retour d’information immédiat.
Évaluation comparative des prestataires de services
Évaluation transparente et traçable des prestataires de services
Routines logicielles et tableaux de bord
Routines logicielles et tableaux de bord personnalisables selon l’investisseur (par exemple, suivi des anomalies issues des rapports d’inspection).
Sans saisie manuelle
Sans saisie manuelle, ce qui réduit le risque d’erreurs.
Traitement des données
Traitement facile et fiable des données pour les évaluations ESG et les stratégies, l’optimisation des coûts et la planification budgétaire.
Mise en œuvre de PropOps dans votre organisation
Le déploiement du logiciel est souvent le moment le plus délicat de l’ensemble du projet. Grâce à notre longue expérience, nous vous accompagnons de manière fiable tout au long de ce processus et adaptons l’introduction aux besoins spécifiques de votre organisation. En général, nous distinguons trois scénarios de mise en œuvre qui se sont avérés efficaces en pratique pour assurer le succès de l’implémentation de PropOps.
Scénario de mise en œuvre 1
Stratégie fonctionnelle
« Un pas à la fois » n’est certainement pas une mauvaise approche. Dans ce scénario, PropOps connecte les prestataires de services à PropOps Connect et émet les carnets de contrôle correspondants dans PropOps Comply. L’objectif initial est de documenter les inspections et la maintenance, suivi par la comparaison entre les tâches planifiées et réalisées ainsi que leurs calendriers respectifs, pour finir par le suivi des anomalies.
Avoir une vue d’ensemble de toutes les opérations de maintenance et d’inspection à l’échelle du portefeuille constitue déjà une avancée importante. Et cela, dès la phase de planification. Le bot correspondant dans PropOps Comply surveille le respect des calendriers ainsi que la documentation convenue.
Ce n’est qu’en comparant la maintenance et les inspections réelles avec celles planifiées, sur la base des tâches identifiées, qu’une vue complète de la conformité des opérations immobilières émerge. Fini les listes Excel obsolètes avec des cellules colorées. Le bot d’inspection associe automatiquement les tâches aux obligations et met en évidence les points faibles.
Les tâches ne s’arrêtent pas à la réalisation des maintenances et inspections. Les anomalies doivent être identifiées et corrigées dans un délai imparti, avec une documentation adéquate. Grâce au bot de suivi des anomalies propre à PropOps, ce processus devient transparent et facile à gérer.
Scénario de mise en œuvre 2
Stratégie organique
Si le temps manque pour un déploiement fonctionnel de PropOps Comply en raison d’un besoin plus urgent, l’introduction peut se faire en fonction des priorités des objets et sous-portefeuilles. Dans cette approche, les carnets de contrôle sont débloqués progressivement dans PropOps Comply afin de traiter les points critiques, par exemple avant ou après un audit ou lors d’une phase de due diligence. Par la suite, les problématiques spécifiques à certains clusters sont traitées, puis finalement, l’ensemble du portefeuille est couvert.
Parfois, il est nécessaire de se concentrer sur des actifs individuels spécifiques afin de traiter de manière ciblée les défis les plus importants. Ce n’est qu’ensuite que la stratégie de digitalisation peut être abordée.
La couverture de portefeuilles entiers peut également se faire de manière progressive. Il est parfois judicieux de créer des regroupements par prestataires de services, par fonds, de se concentrer sur un sous-portefeuille spécifique, ou même de procéder à un déploiement par région.
À terme, l’ensemble du portefeuille est clairement organisé dans PropOps. Toutes les parties prenantes disposent d’une base de données commune pour travailler ensemble à l’atteinte des objectifs fixés en matière d’exploitation des bâtiments.
Scénario de mise en œuvre 3
Stratégie qualitative
Parfois, les choses ne sont pas si simples. C’est pourquoi PropOps met à votre disposition des partenaires expérimentés pour vous aider à atteindre vos objectifs opérationnels en toute confiance. Que vous envisagiez un portefeuille piloté, maintenu ou même inspecté à l’aide d’un carnet de suivi.
Le Playbook PropOps
Pour les avenants et les nouveaux appels d'offres
PropOps met à la disposition de ses clients un ensemble de travail complet facilitant l’intégration de PropOps dans les appels d’offres FM et les documents contractuels. L’objectif est d’assurer une remise complète, électronique et automatisée de la documentation des prestations.